Телефон доверия
8 (84722) 9-99-99

Работа с обращениями граждан

Обращения в адрес Главного управления рассматриваются в порядке поступления и ставятся на контроль исполнения.

Поступившие обращения направляются на рассмотрение руководству Главного управления.

Письменные обращения граждан, содержащие вопросы, не входящие в компетенцию Главного управления, направляются в 7-дневный срок в соответствующий орган по принадлежности, о чем уведомляется заявитель.

Решения по жалобам и заявлениям принимаются безотлагательно, не позднее 30 дней со дня их поступления.

В тех случаях, когда для разрешения жалобы или заявления необходимо проведение специальной проверки, истребования дополнительных документов, сроки разрешения жалобы могут быть, в порядке исключения, продлены начальником Главного управления или его заместителями, но не более чем на 30 дней, с сообщением об этом заявителю.

График приема граждан руководящим составом Главного управления МЧС России по Республике Калмыкия

 

№ 

п/п 

Должностное лицо 

День приёма 

Часы 

приёма 

Место приёма 

 

Начальник Главного управления 

 

среда 

15.00-17.00 

г. Элиста  

ул. Ленина 349  

Первый заместитель начальника ГУ 

понедельник 

15.00-17.00 

г. Элиста 

ул. Ленина 349 

Заместитель начальника ГУ  

(по антикризисному управлению) 

среда 

15.00-17.00 

г. Элиста 

ул. Ленина 349  

Заместитель начальника ГУ  

(по ГПС) 

среда 

15.00-17.00 

г. Элиста 

ул. Ленина 349  

Заместитель начальника ГУ – начальник управления надзорной деятельности (главный государственный инспектор РК по пожарному надзору)  

 

вторник, 

четверг 

15.00-17.00 

г. Элиста 

ул. Чкалова 21а  

Заместитель начальника ГУ  

(по антитеррористической деятельности)

 

вторник

 

15.00-17.00 

г. Элиста 

 ул. Ленина 349 

Помощник руководителя ГУ  

четверг 

15.00-     17.00 

г. Элиста 

ул. Ленина 349 

Заместитель начальника ГУ  

(по защите, мониторингу и предупреждению чрезвычайных ситуаций) – начальник управления гражданской защиты 

 

четверг 

15.00-17.00 

г. Элиста 

ул. Ленина 349 

Помощник начальника Главного управления      (по безопасности)

четверг 

15.00-17.00 

г. Элиста 

ул. Ленина 349 

Порядок приёма посетителей включает:

- запись на приём в журнале приема посетителей;

- организацию приёма;

 - работу с письменными заявлениями, поступившими во время приёма;

- организацию работы по документальному обеспечению приёма.

 Запись на приём к начальнику Главного управления и его заместителям ведется сотрудниками канцелярии ежедневно с 9:00 до 17:00 часов (кроме выходных и нерабочих праздничных дней). Сведения об обратившихся посетителях заносятся в журнал учёта посетителей, в котором указывается дата приёма, фамилия, имя, отчество заявителя, адрес, содержание устного или письменного обращения.

Организация приёма посетителей осуществляется в дни и часы согласно графику приёма посетителей руководством Главного управления. При невозможности принятия решения во время приема граждан, от посетителей принимается письменное обращение и устанавливаются конкретные сроки ответа на указанное обращение.

В случаях, когда поставленные на приеме вопросы не входят в компетенцию Главного управления, посетителю разъясняется его право и порядок обращения в соответствующие органы государственной власти.

 По окончании личного приёма посетителей начальником Главного управления и его заместителями, все обращения обрабатываются и с визами должностных лиц направляются на исполнение в структурные подразделения Главного управления. При необходимости запрашиваются необходимые сведения для рассмотрения и решения вопросов, которые ставятся в обращениях граждан.

                         Образец заявления

 В Главное управление МЧС

 России по Республике Калмыкия

От Иванова Ивана Ивановича

Адрес для ответа Республика Калмыкия

г.Элиста ул.К. Маркса д.1

                   З А Я В Л Е Н И Е

 

Прошу Вас подтвердить документально (справкой) мою работу в

качестве пожарного ПЧ-8 

11.01.2010 года             Иванов        Иванов И.И.

 (дата)                       (подпись)          (Ф.И.О.)

 

 

Оцените информацию, представленную на данной странице:
1 2 3 4 5
Спасибо, Ваш комментарий принят!
Рубрикатор
А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Ы Э Ю Я Все
Загрузка...
По вашему запросу не найдено совпадений